理工男三亩叔 靠信任卖美丽创业

理工男三亩叔 靠信任卖美丽创业

时间:2018-10-14

黄焱毕业于清华大学化学工程系,原本专门研究核燃料后处理,结果却走上美妆护肤品配方师的路,在以「三亩叔」的笔名写了3年多科学护肤知识普及文章、累积60万粉丝后,他决定另起炉灶开启「基础颜究」微信公众号,做内容创业。

要靠公众号创业就必须考量变现,基础颜究推广业配文,也开始贩售自家产品。对于这些金亚洲商业行为,追随「三亩叔」转台的粉丝未必买帐,选择从零开始的黄焱其实也很有压力,他说:「可能被攻击。但这是商业公司,我要遵从企业运行的逻辑。」

黄焱曾在大陆宝洁和强生等大公司任职,最初起意写公众号,是觉得消费者和商家之间存在讯息不对称,背后原因不见得是刻意欺瞒,也可能是传播过程中讯息遭严重扭曲──研发方案送到市场部行销,广告公司可能开始吹起一个又一个美丽的故事泡泡。

科普护肤 圈粉60万
身为理工男,黄焱希望能讲求科学的描述护肤相关知识。那时他完全没想到商业化的可能,觉得集合10万以上用户太困难,谁知最后累积60万大军。

他说「那时看谁不顺眼就写谁」,批评过一些品牌,现在则坦承,当初的观点不一定正确。比方,以前会抨击过成分简单的商品却标价昂贵,现在发现「大家都有难处」──研发过程的大量问题和市场推广的巨额费用,加上同一品牌不成功单品的成本,都要由公司全部承担。

冷静分析产品优缺点
当粉丝愈来愈多,他理解到不能随便「激情发言」,便不再针对产品成本和定价说事,而是冷静分析优缺点,让阅读文章的消费者自行判断风险和值不值得买。

根据统计,2016年时,中国化妆品的零售规模将近人民币6000亿元(约台币2.7兆元)。当需求清楚的摆在那里,内容电商该怎么做到不一样,进而赚钱呢?

黄焱认为要靠信任:「让客户觉得你是在帮他干活,而不是在卖货品给他。要为顾客做出解决方案,比如顾客需要控油,而这个目的需要搭配几个品牌,甚至几家公司下面的不同单品,那我们就组合起来,形成解决方案推荐给顾客。顾客肯定会到处比价,但还是有一部分人觉得比来比去太麻烦,会选择信任度高的平台,比如在我们这里购买。」

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